Поддержка

Напишите на support@pampyme.com с email, связанного с аккаунтом. Если аккаунт создан по телефону, укажите этот номер в письме. Обычно мы отвечаем в рабочие дни в течение 24 часов. Никому не отправляйте пароль, код подтверждения или полный платёжный реквизит.

Укажите номер и дату записи, название бизнеса или имя специалиста, кратко опишите ситуацию и желаемое решение. PampyMe поможет проверить данные и связаться с другой стороной, но качество и фактическое оказание услуги остаются ответственностью поставщика.

Большинство данных можно исправить в настройках. Для удаления аккаунта откройте Настройки и выберите «Удалить аккаунт». Если войти не получается или вы хотите реализовать другое право на данные, напишите на support@pampyme.com. Для безопасности мы можем попросить подтвердить личность.

На контент или поведение можно пожаловаться через функцию жалобы в PampyMe или по email. Приложите ссылку, номер записи или другой идентификатор и факты без лишних чувствительных данных. PampyMe не является экстренной службой. При непосредственной угрозе жизни или безопасности обратитесь в местную экстренную службу.